В 60 выпуске «Международного экспертного клуба» с лекцией «Медицинский туризм: клиентский путь на примере Турции» выступила эксперт Морозова Мария Анатольевна, руководитель представительства клиник Турции в РФ.
В новом выпуске эксперт детально разобрала этапы создания клиентского пути в медицинском туризме и поделилась личным опытом формирования тура «под ключ» на примере организации оказания медицинских услуг в стоматологических клиниках Турции.
Успех организации поездки и лечения базируется на тщательной проработке каждого из этапов:
- сбор актуальной информации о состоянии и лидерах отрасли;
- подбор надежной клиники под конкретный запрос;
- предварительная удаленная консультация с врачом;
- составление индивидуального плана лечения и расчет стоимости;
- решение вопросов с билетами, проживанием, трансфером и документами;
- совмещение медицинских процедур с качественной программой отдыха.
Эксперт также перечислила все ключевые моменты, которые необходимо учитывать пациенту при планировании лечения за границей.
Весной 2021 года НИИ организации здравоохранения и медицинского менеджмента ДЗМ был запущен проект «Международный экспертный клуб», в рамках которого ведущие эксперты в сфере экспорта медицинских услуг и медицинского туризма выступают с видеолекциями по конкретным проблемам рынка.
Ознакомиться с предыдущими выпусками проекта можно по ссылке.