В научном журнале «Вестник последипломного медицинского образования», входящем в перечень рецензируемых научных изданий ВАК, опубликована статья сотрудников НИИ организации здравоохранения и медицинского менеджмента Игната Богдана и Никиты Бурдуковского «Дерматовенерологическая служба в социальных медиа мегаполиса: между стигматизацией и доверием к профессиональной помощи».
Исследование посвящено вопросам:
- Как темы дерматологии и венерологии представлены в социальных медиа?
- Какие установки пользователей связаны с обращением за профессиональной медицинской помощью?
Авторы проанализировали информационное поле Москвы: исходный массив составил более 77 тыс. сообщений. Результаты показали, что подавляющее большинство сообщений — 85% — имеет нейтральную тональность, эмоции представлены меньше. Рекомендации обратиться к врачу встречались в три раза чаще, чем непрофессиональные советы по самостоятельному лечению, — 18% против 6%, — что является позитивным знаком.
При этом есть разнородность в представленности служб. Доля дерматологических тем составила 80%, косметологических — 26%, венерологических — 21%, онкологических — 5%. Так, образ службы в социальных медиа в первую очередь ассоциируется с лечением кожных заболеваний.
Полученные данные показывают значимый потенциал социальных медиа как пространства для профилактической и просветительской коммуникации. Пользователи в целом сохраняют ориентацию на профессиональную медицинскую помощь, а обсуждения симптомов, диагностики и обследований преимущественно проходят в нейтральном информационном ключе. Одновременно исследование позволяет лучше понять специфику восприятия отдельных направлений дерматовенерологии и определить перспективные направления коммуникационной работы с различными группами аудитории. В частности, был определен портрет «среднего» пользователя социальных медиа в данной теме.
Исследование будет продолжено в 2026 году. Авторы планируют провести следующий этап по запросу службы анализа в динамике. Сопоставление данных за разные временные периоды позволит оценить изменения структуры и тональности обсуждений, а также проследить, как трансформируется представленность дерматовенерологической тематики в цифровом информационном поле Москвы.
Богдан И.В., Бурдуковский Н.А. Дерматовенерологическая служба в социальных медиа мегаполиса: между стигматизацией и доверием к профессиональной помощи // Вестник последипломного медицинского образования. 2026. № 3. С. 23-27.
ФОТО: НИИОЗММ.