В столице голосовой помощник на основе искусственного интеллекта (ИИ) стал доступен всем участковым врачам взрослых городских поликлиник. Об этом рассказала заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.

«В Москве мы внедряем новую модель работы участкового врача, которая предполагает непрерывное сопровождение пациента и ответственность не только за качество отдельного приёма, но и за итоговый результат лечения и состояние здоровья в целом. Для этого мы задействуем лучшие мировые практики и последовательно развиваем цифровые решения, которые становятся для врача надёжным “вторым пилотом” и поддерживают его на разных этапах работы с пациентом. Одним из таких решений стало автоматическое заполнение протоколов приёма с помощью ИИ-помощника – Москва внедрила его для всех участковых врачей. Он в фоновом режиме расшифровывает разговор врача и пациента и вносит в протокол сведения о жалобах, анамнезе, диагнозах, рекомендациях и другую информацию, прозвучавшую на приёме. Сервис работает у всех участковых врачей взрослых городских поликлиник Москвы. За этим стоит большой совместный труд разработчиков и врачей: их обратная связь помогала нам добиваться стабильного качества работы сервиса», –сообщила Анастасия Ракова. Голосовой помощник должен точно распознать разговор, выделить значимые клинические сведения и корректно распределить их по разделам протокола.