Мэр Москвы Сергей Собянин сообщил в телеграм-канале, что социальные координаторы и психологи за 3,5 года помогли 150 тысячам пациентов.
«Сейчас во всех стационарах города работают социальные координаторы. Всего с момента запуска проекта они решили 350 тысяч немедицинских вопросов. Почти треть касается психологической поддержки. Специалисты помогают справиться с тревогой, настроиться на лечение, вернуть силы и мотивацию. Социальные координаторы делают важнейшую работу: окружают пациентов заботой, помогают сохранить эмоциональное равновесие и уверенность, которые так нужны на пути к выздоровлению», – подчерк-нул Сергей Собянин.
Чтобы получить помощь, необходимо обратиться к одному из социальных координаторов или психологов, работающих в стационарах Москвы. Специалисты помогают связаться с родственниками, содействуют в восстановлении утраченных документов и решают иные социальные вопросы.
Если человек экстренно доставлен в больницу, не нуждается в госпитализации, но ему необходима социальная поддержка, её окажут.
Передовой опыт столицы применяют и в других городах России. Социальные координаторы есть в больницах Липецка и Хабаровска. В ближайшее время к проекту планирует присоединиться Тюменская область.