Москвичей, которые не проходили диспансеризацию более двух лет, начали проактивно приглашать на плановое профилактическое обследование. Операторы проконсультируют абонента и по его желанию запишут на удобное время в поликлинику по месту прикрепления. «Для удобства жителей в общегородском контакт-центре действуют несколько номеров, с которых поступают проактивные звонки. Они напоминают горожанам о предстоящей записи к врачу или в стационар. Теперь операторы звонят ещё и тем москвичам, которым стоит пройти плановую диспансеризацию. Важно помнить, что они никогда не запрашивают паспортные данные или коды из СМС. Горожане могут доверять таким звонкам, они поступают только с городского номера: +7 (499) 940-21-22», – отметил руководитель общегородского контакт-центра Андрей Савицкий.